Engrana AI vs respond.io, Wati y SleekFlow para tiendas en Venezuela
Guía de Engrana AI · Precios consultados el 28 de octubre de 2026 en la página de cada uno
Cuando una tienda en Venezuela busca automatizar su WhatsApp, los nombres que más aparecen son respond.io, Wati y SleekFlow. Son plataformas serias, usadas en todo el mundo, y las tres se conectan por la API oficial de WhatsApp. Pero están pensadas para otra cosa que Engrana AI, y desde Venezuela hay diferencias que no se ven en la tabla de precios: cómo las pagas, quién cobra los mensajes de Meta y si saben cobrar en bolívares.
La diferencia de fondo
respond.io, Wati y SleekFlow son bandejas de atención. Juntan WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales en un solo lugar para que un equipo de personas conteste, con campañas, automatizaciones y, en los planes más altos, agentes de IA que puedes configurar.
Engrana AI es un agente de ventas para el WhatsApp de una tienda en Venezuela. Contesta solo con tu catálogo y tus precios, da el monto en bolívares a la tasa del BCV del día, pasa tus datos de Pago Móvil, transferencia o Zelle, recibe el comprobante y deja el pedido anotado. Cuando no está seguro, le pasa la conversación a una persona de tu tienda. Hoy atiende sólo WhatsApp.
Precios y cómo se pagan
| Engrana AI | respond.io | Wati | SleekFlow | |
|---|---|---|---|---|
| Plan de entrada | Tienda, 99 USD al mes, hasta 400 conversaciones | Starter, 99 USD al mes (79 USD pagando el año), 5 usuarios | Growth, 59 USD al mes pagando el año, 3 usuarios | Essential, 49 USD al mes pagando el año, 3 usuarios y 500 contactos |
| Plan siguiente | Pro, 199 USD al mes, hasta 1.000 conversaciones | Growth, 199 USD al mes (159 USD pagando el año) | Pro, 119 USD al mes pagando el año | Pro, 109 USD al mes pagando el año |
| Mensajes de WhatsApp que cobra Meta | Las respuestas van incluidas en el plan | Aparte, según lo que cobra Meta | Aparte, según su tabla de tarifas | Aparte, más 15 USD al mes por alojar el número |
| Cómo se paga | En dólares o en bolívares a la tasa del BCV, por transferencia o Pago Móvil | Tarjeta en dólares; transferencia para clientes de alto volumen | Tarjeta habilitada para compras internacionales; transferencia sólo en planes anuales | Tarjeta en dólares; transferencia sólo en facturas de más de 10.000 USD |
| Agente de IA que contesta solo | Es el producto, en los dos planes | Desde el plan Growth | Créditos de IA incluidos; los agentes Astra se cobran aparte, desde el plan Pro | Desde el plan Pro |
| Montos en bolívares a la tasa del BCV | Sí, del día, en dólar o en euro | No aparece en su página de precios | No aparece en su página de precios | No aparece en su página de precios |
| Atención en español | Sí, por WhatsApp, desde Venezuela | Su página de precios no dice en qué idiomas | En el plan Growth, por correo en inglés y portugués | Las sesiones de inicio son en inglés, cantonés, portugués e indonesio |
| API oficial de WhatsApp | Sí | Sí | Sí | Sí |
Las cifras de los otros tres salen de sus páginas de precios: respond.io, Wati y SleekFlow. Cambian seguido, así que revisa la vigente antes de decidir. Las de Engrana AI están en nuestros precios.
Lo que no se ve en la tabla
Quién paga los mensajes de Meta
Meta cobra por los mensajes de WhatsApp. En las tres plataformas ese costo va aparte de la suscripción, y depende de cuánto escriba tu tienda. En Engrana AI las respuestas a tus compradores ya están en el plan; lo que va aparte son las campañas y las plantillas que mandes a quien no te escribió, y se cotizan antes de enviarlas.
Qué cuenta cada una
No se cuenta igual. respond.io y SleekFlow cobran por contactos activos en el mes y por usuarios del equipo. Engrana AI cobra por conversaciones: un comprador atendido en un día cuenta una vez, aunque escriba varias veces.
La tarjeta internacional
Las tres se pagan con tarjeta en dólares, y la transferencia queda para planes anuales o facturas grandes. Para muchas tiendas en Venezuela eso ya es un obstáculo. Engrana AI factura en dólares y acepta el pago en bolívares a la tasa oficial del día de la factura, por transferencia o Pago Móvil.
Cuándo te conviene una de ellas
- Si atiendes por Instagram, Facebook y la web además de WhatsApp, y quieres todo en una bandeja.
- Si tienes un equipo grande contestando y necesitas asignar chats, medir a cada persona y mandar campañas.
- Si vendes fuera de Venezuela, cobras en dólares con tarjeta y la tasa del BCV no te importa.
Cuándo te conviene Engrana AI
- Si vendes por WhatsApp en Venezuela y quieres que alguien conteste y cierre la venta, no otra bandeja que mirar.
- Si tus precios están en dólares y cobras en bolívares, por Pago Móvil o transferencia.
- Si quieres saber cuánto pagas al mes sin sumar aparte los mensajes de Meta de cada respuesta.
- Si prefieres pagar sin tarjeta internacional y que te atiendan en español, por WhatsApp.
Puedes probarlo 7 días gratis con tus compradores reales. Para ver qué hace falta antes de empezar, lee cómo automatizar las ventas por WhatsApp en Venezuela.